NORTHWAY TRANSFER · MÜŞTERİ BİLGİLENDİRMESİ
Gizlilik ve kişisel veri bilgilendirmesi
Transfer talebi ve ödeme sırasında hangi bilgilerin kullanıldığını ve bilgi talepleriniz için kime ulaşacağınızı öğrenin.
Toplanan bilgiler
Transfer talebinde ad soyad, telefon/WhatsApp, e-posta, güzergâh, alış ve dönüş saatleri, uçuş numarası, varış adresi, yolcu ve bagaj sayıları, çocuk koltuğu tercihleri ve isteğe bağlı sürücü notları bulunabilir. Ödeme kayıtlarında rezervasyon referansı, tutar, para birimi, TİKO işlem durumu ve referansı yer alır.
Kullanım amacı ve veri paylaşımı
Northway, bilgileri fiyat hesaplamak, ödeme almak, talebi kaydetmek, sizinle iletişim kurmak ve yetkili transfer hizmetini organize etmek için kullanır. Gerekli yolculuk bilgileri operasyon teyidi için transfer şirketine iletilir. Ödeme akışında TİKO / Figensoft; operasyonel mesajlaşmada Whapi.Cloud üzerinden WhatsApp; site ve rezervasyon altyapısında Cloudflare kullanılır.
Kart bilgileri ve güvenlik
Kart ödemesi haricî TİKO ödeme ekranında tamamlanır. Northway rezervasyon sistemi tahsilatı doğrulamak için işlem sonucu ve referanslarını kullanır; kart bilgilerini WhatsApp, e-posta veya sürücü notu alanına göndermeyin. Banka ekranında FIGENSOFT YAZILIM EVI TI açıklaması görülebilir.
Saklama, talepler ve iletişim
Rezervasyon ve ödeme verileri, hizmetin yürütülmesi, kayıtlar, uyuşmazlıklar ve geçerli yasal yükümlülükler için gerektiği ölçüde tutulur; burada belirli bir silme süresi taahhüt edilmez. Veri hakkında bilgi istemek, düzeltme talep etmek veya geçerli haklarınızı kullanmak için kart bilgisi paylaşmadan [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
Sorularınız mı var? Northway ile doğrudan e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Northway ile iletişime geçin · [email protected]